Политика конфиденциальности

1. Общие положения

Настоящая Политика конфиденциальности разъясняет, с какими целями iCode (далее — «Компания») собирает, обрабатывает, хранит и защищает персональные данные пользователей. Политика подготовлена в соответствии с Законом Азербайджанской Республики «О персональных данных» (от 11.05.2010, № 998-IIQ).

2. Какие данные мы собираем

• При регистрации: имя, фамилия, адрес e-mail, пароль (хранится в виде хэша);
• В профиле и при заказе: номер телефона, адрес (при необходимости), история заказов и услуг;
• Финансовые операции: движение по балансу, записи о платежах и возвратах (данные платёжных карт Компания не хранит — их обрабатывает платёжный провайдер);
• Технические данные: IP-адрес, сведения о браузере и устройстве, история входов (для обеспечения безопасности и предотвращения мошенничества);
• Обращения в поддержку: история тикетов и переписки.

3. Согласие на обработку персональных данных

Регистрируясь на Платформе или используя её, пользователь даёт явное и добровольное согласие на сбор, обработку, хранение и (при необходимости) передачу своих персональных данных указанным в настоящей Политике третьим лицам на изложенных в ней условиях и в перечисленных ниже целях. Пользователь может в любой момент отозвать согласие; в этом случае может потребоваться закрытие аккаунта или прекращение оказания услуг.

4. Цели обработки данных

• Создание аккаунта и идентификация пользователя;
• Исполнение заказов, проведение расчётов, управление балансом и бонусами;
• Оказание клиентской поддержки;
• Отправка уведомлений (статус заказа, счета, важная информация об услугах);
• Обеспечение безопасности и предотвращение мошенничества;
• Выполнение обязательств, предусмотренных законом (например, бухгалтерский учёт, налоговая отчётность).

5. Передача данных третьим лицам

Персональные данные не продаются. Данные передаются только когда это необходимо для оказания услуги — платёжным провайдерам, сервисам хостинга и отправки e-mail, а при наличии законного требования — государственным органам — и в минимальном объёме, соответствующем характеру работы.

6. Срок хранения

Персональные данные хранятся, пока аккаунт активен, а также в течение дополнительного срока, необходимого для предусмотренных законом требований учёта и архивирования. После запроса на удаление аккаунта данные удаляются или обезличиваются, за исключением законных обязательств по хранению.

7. Права пользователя

Пользователь вправе получить доступ к своим персональным данным, требовать их исправления, обновления или (при наличии законных оснований) удаления, а также отозвать согласие на обработку данных. Для реализации этих прав можно обратиться через раздел поддержки (тикеты) клиентского портала.

8. Файлы cookie

Платформа использует необходимые файлы cookie для управления сессией и улучшения пользовательского опыта. Cookie можно настроить в браузере, однако это может ограничить работу некоторых функций.

9. Безопасность

Компания принимает технические и организационные меры (шифрование, контроль доступа, журналы аудита) для защиты персональных данных от несанкционированного доступа, утраты и злоупотребления.

10. Контакты

По вопросам и обращениям, связанным с Политикой конфиденциальности, вы можете использовать раздел поддержки клиентского портала.

Последнее обновление: 10.09.2026