Для компаний, для которых сайт критичен, — максимум рабочих часов и приоритетное время ответа.
Что входит
10 часов техподдержки в месяц
Приоритетное время ответа (в течение 2 часов)
Мониторинг сайта/сервера
Еженедельная проверка резервных копий
Для кого
Интернет-магазины, новостные порталы и бизнес, который теряет деньги, когда сайт не работает.
Как это работает
Запросы вы отправляете из раздела поддержки в личном кабинете и там же следите за ходом работы и ответами. Услуга работает как ежемесячная подписка и автоматически продлевается с баланса.
