Большая часть продаж в интернет-магазине решается на одной странице — странице товара. Покупатель не может взять товар в руки и не может задать вопрос продавцу. Страница должна закрыть этот пробел: ответить на все вопросы и снять сомнения.
1. Качественные фото
- С нескольких ракурсов, на одном фоне, с крупными деталями;
- фото в использовании — чтобы был понятен размер и реальный вид товара;
- возможность увеличить на телефоне;
- лёгкие изображения — формат WebP сохраняет качество и уменьшает файл.
2. Понятное название и цена
Название должно точно описывать товар: «Офисное кресло, ортопедическое, чёрное» — а не только код модели. Цена должна быть видна сразу; если есть скидка, показывайте старую и новую цену вместе.
3. Наличие и варианты
«В наличии», «осталось 2 шт.» или «под заказ, 7 дней» — покупатель должен знать, чего ожидать. При выборе вариантов, например цвета и размера, должны меняться и фото, и цена.
4. Полезное описание
Вместо копирования текста производителя отвечайте на вопросы покупателя: размеры, материал, с чем сочетается, как использовать, что в комплекте. Главные характеристики — списком, подробное описание — после. Уникальный текст ещё и даёт преимущество в Google.
5. Доставка и возврат — прямо на странице
Информация вроде «по Баку за 1 день», «бесплатная доставка от 50 AZN», «возврат в течение 14 дней» должна быть рядом с кнопкой. Покупателю не нужно переходить на другую страницу, чтобы её найти, — ушедший часто не возвращается.
6. Заметная кнопка «В корзину»
Кнопка должна быть видна на телефоне на первом экране и оставаться доступной при прокрутке. Для тех, кто решает быстро, полезны и «Заказ в один клик» или «Заказать в WhatsApp».
7. Отзывы и вопросы
Отзывы других покупателей — самый сильный фактор доверия. Если отзывов нет, просите их у покупателей после заказа. Добавьте на страницу и частые вопросы.
8. Похожие и сопутствующие товары
Блок «С этим покупают» увеличивает средний чек, а «Похожие товары» удерживают покупателя в магазине, если товар не подошёл.
9. Данные о товаре для Google
Если в коде страницы есть структурированные данные (schema.org Product), Google может показать в результатах поиска цену, наличие и рейтинг. Это делает вас заметнее в выдаче и увеличивает число кликов.
Проверьте
Откройте свою страницу товара на телефоне через мобильный интернет и поставьте себя на место покупателя: за 10 секунд вы поняли, что это за товар, сколько стоит, когда приедет и как его купить? Каждое «нет» — это потерянная продажа. Общие принципы: Продающий лендинг; об оплате: Как подключить оплату картой.
Чтобы улучшить страницы товаров в вашем магазине или открыть новый магазин, загляните на нашу страницу открытия интернет-магазина.
