Мошенники иногда отправляют письма или сообщения от имени известных компаний, пытаясь выманить пароль, SMS-код или деньги. Правила, которые нужно знать:
- Сотрудники iCode никогда не просят у вас пароль, SMS-код, код 2FA или код восстановления. Отклоняйте такую просьбу, от чьего бы имени она ни пришла;
- Проверяйте платёжные реквизиты только в кабинете. Если пришло письмо или сообщение о «смене» банковских реквизитов, перед оплатой сверьте их с реквизитами в кабинете или напишите в поддержку;
- Смотрите на адрес ссылки. Наш кабинет находится только по адресу my.icode.az. Не заходите на похожие, но иначе написанные адреса (например, icode-az.com);
- Не реагируйте поспешно на срочные сообщения вроде «ваш домен будет удалён» или «ваш аккаунт заблокируют» — проверьте ситуацию в кабинете сами;
- «Предложения» по доменам и SEO. Письма от неизвестных отправителей с требованием оплатить «защиту» похожего домена или «регистрацию в Google», как правило, мошеннические.
Если вы получили подозрительное письмо или сообщение, приложите его скриншот к обращению в поддержку — мы проверим и ответим.